Цифровой маркетинг уже невозможно представить без искусственного интеллекта. Раньше на создание стратегии контент-маркетинга уходили недели, а теперь с помощью ИИ-инструментов вы можете разработать комплексные стратегии за дни и даже часы. Но эффективное использование ИИ — это не просто задавать ChatGPT какие-то вопросы. Использовать правильные инструменты в правильном месте — для этого нужна стратегия.
В этой статье я поделюсь на практических примерах тем, как мы используем искусственный интеллект во всех областях цифрового маркетинга.
Создание контента и SEO
Контент-маркетинг — область, на которую ИИ влияет сильнее всего. Мы полностью перевели процесс создания контента на поддержку ИИ, но здесь есть один критически важный момент. Мы используем ИИ не как автора, а как ассистента.
Наш рабочий процесс такой: сначала мы исследуем ключевые слова с помощью Ahrefs или Semrush. Определяем целевые слова. Затем создаём черновик контента с помощью ChatGPT или Claude. Определяем основные заголовки, подзаголовки и пункты, которые будут раскрыты в каждом разделе. Наконец, наполняем черновик своим реальным опытом, историями клиентов и отраслевыми знаниями.
Благодаря этому методу скорость создания контента выросла в три раза, но мы не пожертвовали качеством. Потому что ИИ создаёт черновик и структуру, а настоящее содержание и ценность добавляем мы. Есть конкуренты, которые поручают писать всё ИИ и публикуют результат, и читатели чувствуют разницу.
С помощью Surfer SEO мы оптимизируем каждую статью с точки зрения SEO. Благодаря плотности целевых ключевых слов, анализу конкурентов и оценке контента большинство наших статей попадает на первую страницу Google.
Управление соцсетями
В соцсетях мы используем ИИ в трёх областях: создание контента, планирование публикаций и аналитика.
Для создания контента мы с помощью ИИ-инструментов готовим публикации в разных форматах. Из одной статьи блога мы получаем десять постов для LinkedIn, пять постов для Twitter и три подписи для Instagram. Планируем их с помощью Buffer или Hootsuite.
Когда мы настроили эту систему для одного из наших клиентов, вовлечённость в соцсетях за шесть месяцев выросла в три раза. Потому что у нас появилась возможность публиковать последовательно и регулярно. Раньше выходило две-три публикации в неделю, а теперь две-три публикации в день.
Для визуального контента мы используем Canva и Midjourney. В Canva мы быстро создаём изображения для соцсетей, а в Midjourney — привлекающие внимание и оригинальные изображения.
Email-маркетинг
В email-маркетинге мы используем ИИ для оптимизации тем писем, персонализации и автоматизации.
ИИ-функции таких инструментов, как Mailchimp и ConvertKit, оптимизируют темы писем. Вместо A/B-тестов мы начали использовать темы, предложенные ИИ, и процент открытий вырос на 10 процентов.
В персонализации мы делаем сегментацию клиентов с помощью ИИ. Автоматически создаём сегменты по поведению клиентов и отправляем каждому сегменту специальный контент. Такой подход серьёзно повысил показатели кликов.