Sosyal medya algoritmaları sürekli değişirken e-posta hala en güvenilir pazarlama kanalı olmaya devam ediyor. Instagram'da bir gün bin kişiye ulaşırken ertesi gün yüz kişiye ulaşamayabilirsiniz. Ama e-posta listeniz sizin. Algoritmaya bağımlı değilsiniz ve doğrudan okuyucunuzla iletişim kurabiliyorsunuz.
Son altı ayda üç farklı e-posta pazarlama aracını gerçek newsletter'lar ve pazarlama kampanyalarıyla test ettik. İşte deneyimlerimiz.
Mailchimp: Herkesin Bildiği İsim
Mailchimp e-posta pazarlamanın OG'si diyebiliriz. Yıllardır sektörün lideri ve en yaygın kullanılan araç. Özellikle küçük işletmeler ve e-ticaret siteleri arasında çok popüler.
Bir e-ticaret müşterimiz için Mailchimp kullandık. Ürün öneri e-postaları, sepet hatırlatıcıları ve kampanya duyuruları gönderdik. Sürükle bırak e-posta oluşturucu gerçekten kullanışlı. Hiç HTML bilmeden profesyonel görünümlü e-postalar hazırlayabildik. Şablon kütüphanesi de zengin.
Mailchimp'in en güçlü yanı e-ticaret entegrasyonları. Shopify, WooCommerce gibi platformlarla doğrudan bağlanıyor. Müşterinizin satın alma geçmişine göre otomatik segmentasyon yapabiliyor ve kişiselleştirilmiş ürün önerileri gönderebiliyorsunuz. Bu özellik sayesinde müşterimizin e-posta üzerinden satışları yüzde 25 arttı.
Ancak Mailchimp'in fiyatlandırması son yıllarda ciddi şekilde arttı. Ücretsiz plan artık çok sınırlı ve ücretli planlar abone sayısına göre hızla yükseliyor. Beş bin aboneli bir liste için aylık 60 dolar civarı ödüyorsunuz. Bir müşterimiz on bin aboneye ulaştığında fatura aylık 100 doları geçti ve alternatif aramaya başladı.
ConvertKit: İçerik Üreticileri İçin
ConvertKit bloggerlar, YouTuber'lar ve kurs oluşturucular için tasarlanmış. Basit ama güçlü bir araç ve özellikle içerik odaklı işletmeler arasında çok seviliyor.
ConvertKit'i kendi blog newsletter'ımız için kullandık. En çok sevdiğimiz özellik görsel otomasyon oluşturucu oldu. E-posta otomasyonlarını bir akış şeması gibi görsel olarak tasarlıyorsunuz. Mesela yeni abone olduğunda karşılama serisi, belirli bir linke tıkladığında farklı bir seri, bir hafta açmazsa yeniden etkileşim e-postası gibi karmaşık senaryoları kolayca kurabiliyorsunuz.
Bir dijital pazarlama uzmanı arkadaşım ConvertKit'e geçtikten sonra e-posta açılma oranlarının yüzde 15 arttığını söyledi. Bunun sebebi ConvertKit'in metin tabanlı e-posta yaklaşımı. Karmaşık HTML şablonlar yerine sade metin e-postalar gönderiyor ve bunlar spam filtrelerinden daha kolay geçiyor. Ayrıca kişisel bir mesaj gibi göründüğü için okuyucular daha çok etkileşime giriyor.
ConvertKit'in dezavantajı e-ticaret entegrasyonlarının Mailchimp kadar derin olmaması. Ürün öneri e-postaları veya sepet hatırlatıcıları gibi özellikler sınırlı. İçerik üreticisiyseniz mükemmel ama e-ticaret yapıyorsanız Mailchimp daha uygun.