Sosyal medya algoritmaları sürekli değişirken e-posta hala en güvenilir pazarlama kanalı olmaya devam ediyor. Instagram'da bir gün bin kişiye ulaşırken ertesi gün yüz kişiye ulaşamayabilirsiniz. Ama e-posta listeniz sizin. Algoritmaya bağımlı değilsiniz ve doğrudan okuyucunuzla iletişim kurabiliyorsunuz.
Son altı ayda üç farklı e-posta pazarlama aracını gerçek newsletter'lar ve pazarlama kampanyalarıyla test ettik. İşte deneyimlerimiz.
Mailchimp: Herkesin Bildiği İsim
Mailchimp e-posta pazarlamanın OG'si diyebiliriz. Yıllardır sektörün lideri ve en yaygın kullanılan araç. Özellikle küçük işletmeler ve e-ticaret siteleri arasında çok popüler.
Bir e-ticaret müşterimiz için Mailchimp kullandık. Ürün öneri e-postaları, sepet hatırlatıcıları ve kampanya duyuruları gönderdik. Sürükle bırak e-posta oluşturucu gerçekten kullanışlı. Hiç HTML bilmeden profesyonel görünümlü e-postalar hazırlayabildik. Şablon kütüphanesi de zengin.
Mailchimp'in en güçlü yanı e-ticaret entegrasyonları. Shopify, WooCommerce gibi platformlarla doğrudan bağlanıyor. Müşterinizin satın alma geçmişine göre otomatik segmentasyon yapabiliyor ve kişiselleştirilmiş ürün önerileri gönderebiliyorsunuz. Bu özellik sayesinde müşterimizin e-posta üzerinden satışları yüzde 25 arttı.
Ancak Mailchimp'in fiyatlandırması son yıllarda ciddi şekilde arttı. Ücretsiz plan artık çok sınırlı ve ücretli planlar abone sayısına göre hızla yükseliyor. Beş bin aboneli bir liste için aylık 60 dolar civarı ödüyorsunuz. Bir müşterimiz on bin aboneye ulaştığında fatura aylık 100 doları geçti ve alternatif aramaya başladı.
ConvertKit: İçerik Üreticileri İçin
ConvertKit bloggerlar, YouTuber'lar ve kurs oluşturucular için tasarlanmış. Basit ama güçlü bir araç ve özellikle içerik odaklı işletmeler arasında çok seviliyor.
ConvertKit'i kendi blog newsletter'ımız için kullandık. En çok sevdiğimiz özellik görsel otomasyon oluşturucu oldu. E-posta otomasyonlarını bir akış şeması gibi görsel olarak tasarlıyorsunuz. Mesela yeni abone olduğunda karşılama serisi, belirli bir linke tıkladığında farklı bir seri, bir hafta açmazsa yeniden etkileşim e-postası gibi karmaşık senaryoları kolayca kurabiliyorsunuz.
Bir dijital pazarlama uzmanı arkadaşım ConvertKit'e geçtikten sonra e-posta açılma oranlarının yüzde 15 arttığını söyledi. Bunun sebebi ConvertKit'in metin tabanlı e-posta yaklaşımı. Karmaşık HTML şablonlar yerine sade metin e-postalar gönderiyor ve bunlar spam filtrelerinden daha kolay geçiyor. Ayrıca kişisel bir mesaj gibi göründüğü için okuyucular daha çok etkileşime giriyor.
ConvertKit'in dezavantajı e-ticaret entegrasyonlarının Mailchimp kadar derin olmaması. Ürün öneri e-postaları veya sepet hatırlatıcıları gibi özellikler sınırlı. İçerik üreticisiyseniz mükemmel ama e-ticaret yapıyorsanız Mailchimp daha uygun.
Beehiiv: Newsletter Devrimi
Beehiiv newsletter ekosisteminin yeni yıldızı. Morning Brew'nun arkasındaki ekip tarafından kuruldu ve newsletter'ı bir iş modeline dönüştürmek isteyenler için tasarlandı.
Beehiiv'i bir teknoloji newsletter'ı projesi için kullandık ve hemen aşık olduk. Analitik paneli diğer araçların çok ötesinde. Sadece açılma ve tıklama oranları değil, abone büyüme trendi, en iyi performans gösteren içerikler ve hatta abonelerin hangi cihazdan okuduğunu bile görebiliyorsunuz.
Beehiiv'in en farklılaştırıcı özelliği monetizasyon araçları. Premium abonelik sistemi, reklam ağı ve tavsiye programı gibi özellikler newsletter'ınızdan para kazanmanızı doğrudan sağlıyor. Bir içerik üreticisi tanıdığım Beehiiv'e geçtikten sonra tavsiye programı sayesinde üç ayda bin yeni abone kazanmış. Aboneler newsletter'ı arkadaşlarıyla paylaştığında ödül kazanıyor ve bu viral büyüme yaratıyor.
Beehiiv'in eksik tarafı e-ticaret entegrasyonlarının olmaması ve otomasyon özelliklerinin ConvertKit kadar gelişmiş olmaması. Ama saf newsletter işi yapıyorsanız en iyi seçenek.
Gerçek Kampanya Sonuçları
Aynı içerikli bir e-postayı üç platformdan da gönderdik ve sonuçları karşılaştırdık. Bin kişilik test listelerimizde şu sonuçları aldık:
Açılma oranlarında ConvertKit yüzde 42 ile birinci geldi. Sade metin formatı spam filtrelerinden daha kolay geçiyor. Mailchimp yüzde 35 ile ikinci, Beehiiv yüzde 38 ile üçüncü oldu.
Tıklama oranlarında ise Beehiiv yüzde 8 ile birinci geldi. Newsletter formatı ve temiz tasarım okuyucuları aksiyona yönlendirmede daha başarılı. ConvertKit yüzde 6 ve Mailchimp yüzde 5 ile geride kaldı.
Hangisini Seçmeli?
Deneyimlerimize göre karar şöyle verilmeli:
E-ticaret yapıyorsanız Mailchimp. Ürün entegrasyonları, segmentasyon ve otomasyon e-ticaret için biçilmiş kaftan.
Blogger, YouTuber veya kurs oluşturucuysanız ConvertKit. İçerik odaklı otomasyonlar ve basit arayüz ile işinize odaklanabilirsiniz.
Newsletter işi yapıyorsanız veya newsletter'ınızdan gelir elde etmek istiyorsanız Beehiiv. Büyüme araçları ve monetizasyon özellikleri diğerlerinin önünde.
Benim kişisel tavsiyem eğer henüz başlıyorsanız Beehiiv'in ücretsiz planıyla başlayın. Çok cömert ve büyüme araçları sayesinde hızlı bir şekilde abone tabanı oluşturabilirsiniz. İlerleyen dönemde ihtiyaçlarınız değişirse geçiş yapmak zor değil.